Fiche technique pour les opérateurs de réseaux

Les opérateurs de réseaux sont à la base de la transformation numérique. Pourtant, alors qu’ils développent leurs opérations pour répondre à la demande croissante de haut débit et de nouvelles technologies, leurs coûts additionnels ont un impact sur leurs profits. La prestation de services traitée par voie humaine n’est plus une option viable, tant du point de vue de la valeur client que du chiffre d’affaires.