CloudSmartz et Ni2 s’associent pour aider les fournisseurs de services de communication (CSP) à migrer vers le marché numérique.

La solution CloudSmartz et Ni2 ensemble accélèrent et améliore la rentabilité grâce à une expérience de service unifiée, à la configuration-prix-devis (CPQ), à la prestation de services express et à la gestion des stocks d’infrastructure numérique

ROCHESTER, NY, 29 juin 2023 – CloudSmartz, leader mondial et fournisseur de solutions de transformation numérique et d’accélération des revenus pour les fournisseurs de services de communication (CSP), est ravi d’annoncer une nouvelle alliance stratégique avec Ni2, un fournisseur innovant d’inventaire d’infrastructures numériques unifiées et solutions OSS agiles. Ce partenariat intègre la plateforme complète de gestion des stocks de fibres, de tours et de centres de données de Ni2, Ecosys™, avec la plateforme Acumen360™ Marketplace de CloudSmartz.

Ce partenariat stratégique nouvellement formé entre Ni2 et CloudSmartz fournit aux CSP une solution d’expérience unifiée qui numérise les processus existants, améliore les opérations et accélère les initiatives de transformation numérique. L’intégration des capacités de gestion unifiée des stocks de Ni2 avec la plateforme d’expérience unifiée Acumen360 offre aux CSP une visibilité en temps réel sur leur réseau et leur inventaire de services pour permettre une prise de décision plus rapide et meilleure et offrir une expérience client supérieure, aidant ainsi les CSP à mieux monétiser leur infrastructure réseau en améliorer la précision des commandes et créer une plus grande agilité opérationnelle tout en accélérant les revenus et en ralentissant les coûts.

Ni2 Ecosys est une plate-forme modulaire de systèmes de support opérationnel (OSS) de nouvelle génération qui fournit un inventaire de fibre, de tour et de centre de données intégré de manière unique – exposant un jumeau numérique de l’ensemble de l’infrastructure numérique – fournissant une source unique de vérité englobant tous les éléments physiques, logiques. et des couches de services pour aider à optimiser et automatiser la façon dont les CSP planifient, vendent, fournissent et prennent en charge leurs services numériques.

Acumen360 de CloudSmartz est une plate-forme modulaire et une superposition puissante qui combine les données et les informations des systèmes existants, hérités et futurs dans une seule interface unifiée à 360°, comprenant les modules Configurer, Prix, Devis (Acumen CPQ) et Service Delivery Express (Acumen SDX). via un portail d’expérience unifié (Acumen UXP). Acumen360 fournit des portails prêts à l’emploi et personnalisés pour les utilisateurs finaux CSP et leurs clients en fonction de leurs rôles et fonctions professionnelles afin de permettre un libre-service rationalisé et un marché en un clic avec des flux de travail automatiques et des actions sans contact utilisant son moteur de workflow intelligent. Ensemble, ce nouveau partenariat entre Ni2 et CloudSmartz combine les meilleures solutions pour offrir une expérience unifiée avec une automatisation de bout en bout et une prestation de services transparente.

« L’intégration de la solution d’inventaire de Ni2 dans la plateforme Acumen360 de CloudSmartz signifie un changement monumental dans la gamme de solutions disponibles pour les fournisseurs de services de communication », a déclaré Matthew Ray, directeur marketing de CloudSmartz. « Ce partenariat amplifie la capacité de nos clients à rationaliser leurs opérations et leurs revenus, à optimiser les coûts et à améliorer l’expérience client. Nous restons fidèles à notre engagement à être pionnier en matière d’innovation et à fournir des solutions numériques de qualité supérieure pour soutenir les initiatives de transformation de nos clients dans le monde entier.

« Nous sommes extrêmement enthousiasmés par cette alliance avec CloudSmartz, qui marque une nouvelle étape dans la fourniture d’avantages innovants, stratégiques et progressifs aux CSP », a déclaré Joseph Bondi, directeur de l’innovation et de la stratégie de Ni2. « Notre solution d’inventaire unifiée, fonctionnant désormais en synchronisation avec la plateforme Acumen360, offre une visibilité transparente de bout en bout de l’infrastructure numérique et des informations pertinentes, un élément essentiel pour fonctionner dans le monde numérique en évolution rapide d’aujourd’hui. Nous sommes impatients de présenter conjointement cette offre unique sur le marché mondial.

À propos de CloudSmartz

CloudSmartz, leader du secteur dans la fourniture de marchés numériques et de la plateforme d’expérience client numérique de pointe Acumen360™, établit une nouvelle norme pour la connectivité mondiale instantanée, révolutionnant ainsi l’automatisation des services numériques pour les fournisseurs de services de communication (CSP). La plateforme Acumen360 libère le potentiel de l’automatisation client centrée sur les logiciels, entraînant des améliorations fiscales immédiates et une création de valeur.

L’objectif de CloudSmartz consiste à libérer tout le potentiel en simplifiant les processus et en innovant, ce qui est crucial pour augmenter les revenus et réduire les coûts opérationnels. En tant que spécialiste de la catalyse de la croissance des revenus des CSP grâce à la transformation numérique, CloudSmartz offre une innovation continue et une gestion du cycle de vie, définissant et fournissant une expérience numérique unifiée.