Ni2 collabore avec des opérateurs télécom et des leaders technologiques pour améliorer la rentabilité des services de connectivité pour entreprises grâce à l’automatisation des devis pilotée par l’IA.

Bangkok, Thaïlande – 6 novembre 2024 – Ni2, innovateur mondial en solutions OSS, annonce sa participation au projet The Big Deal Catalyst lors de l’événement Innovate Asia 2024 du TM Forum. Cette initiative ambitieuse, développée en collaboration avec des opérateurs télécoms et des leaders technologiques, vise à simplifier et à automatiser les services de connectivité pour entreprises. Le projet Catalyst a pour objectif d’améliorer la précision des devis, d’accélérer la livraison des services et d’augmenter la rentabilité.

Les services de connectivité destinés aux entreprises posent des défis complexes en matière de tarification, car ils sont conçus sur mesure pour répondre aux besoins variés des entreprises en termes de bande passante, de sécurité et d’intégration. Le projet The Big Deal Catalyst répond à ces particularités en offrant une meilleure visibilité sur les marges et en réduisant le temps de génération des devis grâce à un cadre standardisé et automatisé. Ce cadre combine les API ouvertes du TM Forum, des analyses pilotées par l’IA et une gestion avancée des catalogues pour optimiser les processus de devis et de facturation.

The Big Deal est en soi la collaboration entre des opérateurs télécoms de premier plan, tels qu’Aussie Broadband, BT Group, PLDT, Smart, Unitel et Zain, ainsi que des leaders technologiques tels que CSG et 6D Technologies. Ni2 y apporte son expertise en gestion unifiée des inventaires. « Le Catalyst The Big Deal offrira un modèle permettant aux opérateurs d’automatiser la gestion de grands contrats d’entreprise, de réduire les interventions manuelles et d’augmenter leur rentabilité », déclare Toni Arcuri, CTO de Ni2. « L’IA et l’automatisation avancée permettent aux opérateurs de maximiser leurs marges tout en offrant une expérience client enrichie avec moins d’interactions. »

Le projet Catalyst The Big Deal introduit des capacités révolutionnaires pour les opérateurs, notamment :

  • Catalogue orienté télécommunications : Permet aux opérateurs de modéliser et d’automatiser des configurations complexes dans un catalogue conforme aux standards TMF, simplifiant ainsi les offres de connectivité pour entreprises.
  • Soutien contractuel et procédural piloté par l’IA : L’IA générative aide à rédiger des contrats et à évaluer les aspects commerciaux, réduisant les délais et augmentant la précision.
  • Des données pour une gestion proactive des changements : L’IA anticipe les problèmes potentiels, les délais et les besoins de révision, aidant les opérateurs à mieux gérer les commandes et à minimiser les pertes de revenus.
  • Intégration ouverte : Prend en charge une intégration fluide avec l’écosystème préféré des opérateurs pour les ventes, les interactions client, les opérations et les partenaires.
  • Ajustements automatisés des SLA et de la facturation : Intègre les clauses SLA directement dans la facturation, automatisant les remises ou pénalités en fonction des performances des SLA.

La solution de gestion unifiée des inventaires de Ni2 joue un rôle essentiel en agissant comme un jumeau numérique (Digital Twin) de l’infrastructure des opérateurs, avec une visibilité en temps réel sur les ressources réseau physiques et logiques. Arcuri ajoute : « Notre solution offre aux opérateurs une vue intelligente de la capacité de leur infrastructure, permettant des vérifications d’éligibilité en temps réel et des mises à jour dynamiques de l’inventaire, facilitant ainsi la gestion des commandes de service. »

Contributions clés du système d’inventaire unifié de Ni2 :

  • Validation d’adresse TMF673 : Garantit une validation précise des emplacements.
  • Qualification de service TMF645 : Évalue l’éligibilité et la capacité pendant le processus de devis.

Cette intégration est rendue possible grâce à la passerelle API Meecrogate de Yupiik, qui expose des API conformes aux normes TMF sur l’architecture de Ni2. Elle permet aux opérateurs de répondre avec précision, agilité et transparence aux demandes complexes des entreprises.

À propos de Meecrogate

Meecrogate est une passerelle API SaaS native du cloud avec des politiques de sécurité avancées. Cette solution sans code permet aux organisations de créer, sécuriser et déployer rapidement des API synchrones ou asynchrones, intégrant divers modèles de données et APIs en toute simplicité.

À propos de Ni2

Ni2 développe et commercialise des solutions OSS qui aident les opérateurs télécom à planifier, vendre, fournir et soutenir des services en modélisant numériquement l’ensemble de leur infrastructure. Cette approche de jumeau numérique permet aux opérateurs de gérer des ressources telles que les réseaux de fibre optique, les tours, les satellites, les câbles sous-marins et les centres de données avec une efficacité inégalée. L’architecture ouverte et évolutive de Ni2 facilite une intégration fluide avec les solutions B/OSS existantes, permettant ainsi aux opérateurs d’exploiter et de monétiser leur infrastructure dans l’économie numérique.