Date de la dernière mise à jour : 1 mars 2022
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Quelles données recueillons-nous ?
Lors de votre inscription sur notre site, vous serez peut-être invité.e à saisir votre nom, votre adresse électronique ou d’autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand recueillons-nous des données ?
Nous recueillons des données lorsque vous vous inscrivez sur notre site, que vous vous abonnez à une infolettre, que vous saisissez des informations sur notre site ou que vous interagissez avec nous par d’autres moyens.
Comment utilisons-nous vos données ?
Il se peut que nous utilisions vos données lorsque vous vous inscrivez, que vous vous abonnez à notre infolettre, que vous répondez à une enquête ou à une communication marketing, que vous surfez sur le site web ou que vous utilisez d’autres fonctions du site pour les raisons suivantes :
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- Nous permettre de mieux répondre à vos demandes de service client.
- Envoyer des courriels périodiques concernant nos produits et services.
- Envoyer des informations sur les mises à jour des produits.
- Assurer le suivi de la correspondance (chat en direct, courriel ou demandes de renseignements par téléphone).
Partageons-nous les données personnelles ?
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne divulguons pas vos données personnelles à des organisations tierces.
Comment protégeons-nous les données des visiteurs ?
Vos données personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes qui disposent de droits d’accès spécifiques à ces systèmes et qui sont tenues de préserver la confidentialité de ces données.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur internet (si vous l’autorisez). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur, ainsi que de saisir et de mémoriser certaines données. Nous les utilisons pour identifier vos préférences en fonction de votre activité antérieure ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous offrir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données regroupées sur le trafic et l’interaction sur le site, afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l’avenir.
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- Identifier et enregistrer les préférences de l’utilisateur.rice pour ses futures visites.
- Compiler des données regroupées sur le trafic et les interactions sur le site afin d’offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l’avenir. Il se peut également que nous utilisions des services de tiers fiables pour suivre ces données en notre nom.
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Comment puis-je mettre à jour mes données ou me désinscrire de votre base de données clients (Opt-out) ?
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Vous pouvez à tout moment refuser l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct par courriel, fax, téléphone ou courrier. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 15 jours.
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